运用现代科学技术，提升服务管理效能，探索将现代融媒体技术、人工智能、大数据、物联网、5G等新技术应用到殡葬服务与管理中，打造新型的现代殡仪服务模式，推动新能源、新材料、新技术在火化设施设备、可降解殡葬用品、骨灰存放、殡葬礼仪等方面的推广应用。探索建立立体公墓、生态公墓、循环再生公墓、虚拟公墓等新形态公墓，不断开发和拓展祭扫、纪念和传承的多元功能。推动互联网媒介，以追思美文、生前作品、家庭视频等内容介绍逝者的生平或精神世界，引领和满足群众数字化、多样化、个性化的生态安葬需求。利用信息化手段创新服务载体和平台，增强殡葬设施、设备、用品的科技含量，助力服务环保化、智能化。