人们根据礼仪规范正确地把握与他人的人际交往尺度，合理地处理人与人的关系。如果不懂得这些礼仪规范,人们在交往中往往会感到手足无措,乃至失礼于人、引发矛盾。而熟悉和掌握礼仪常识,可以帮助人们恰到好处地待人接物···

传统花圈多采用各种彩色的纸张和竹子扎制而成,它主要用于告别类的祭奠仪式,在仅式结束后,对其进行焚烧以告慰亡灵。由于此举对资源浪费严重，焚烧时释放的烟气能造皮环境污染,有的城市已开始限制使用。南方的一些城市···

女性在着装要求上应干净整洁、大方得体。服装式样不能太暴露,色彩不宜太过鲜艳夺目,更不能珠光宝气。在穿着不同种类服装时应注意以下内容:①穿着职业套装。对于从事殡仪服务的女性工作人员来说,首选服装即是西服套装···

(1)尸斑人死后血液循环停止·心血管内的血液因缺乏动力而沿着血管网坠积于遗体低部的血管内,并透过该处皮肤显示出边缘不清的斑痕,称为尸斑。发生尸斑的部位视遗体摆放姿势而异。如仰卧位遗体,尸斑主要位于枕部、颈部···

(1)根据服务内容分为全程引导服务和专项引导服务全程引导服务是指家属进入殡仪馆服务区域后，引导员向家属介绍服务项目，陪同家属完成遗体人库、人冷藏或冷冻棺、预订礼厅、告别会时间、告别会所需的相关服务项目及所···

殡仪服务机构都有免费技术咨询、业务接待服务，有免费介绍有关服务项目、服务流程、服务内容、单项服务收费标准等信息的义务。接待洽谈服务是指由殡仪服务员代表殡仪服务单位出面，接待殡仪服务对象、洽谈办理丧事的···