殡仪场合的称呼要合礼节、合常规，不但要照顾被称呼人的个人习惯，还要入乡随俗。(1)对服务对象的一般称呼不论何种职业、年龄、地位的人，对其最普遍的称呼是“XX家属”。对男士可称“先生”，对女士可称“女士”或“···

着装礼仪殡仪服务人员的服饰穿着一般要求整洁合体、美观大方，并能与特定的环境和谐，与接待殡仪服务对象的需要相适应，有助于体现殡仪服务人员的职业特征，能给客户一个清新、明快、朴素、稳重的视觉印象。假如殡仪···

1.发式头发梳理得体、整洁、干净，不仅体现了良好的个人面貌，也是对人的一种礼貌。对殡仪服务人员发式的要求如下。(1)头发整洁，无异味 要经常发洗发和梳理，上班前要将散落的碎发等梳理干净，保持头发整洁、无异味···

①人员就位司仪:各位挚友亲朋，仪式即将开始，为保持仪式的庄重与肃穆，请各位亲友将手机调成静音状态，仪式期间不得喧哗或随意走动，谢谢合作。司仪:内外肃静，请挚友亲朋入场就位。襄仪:家属就位。司仪:全体肃立，···

维公元某年某月某日，后生晚蒙致集于列追列宗之灵前日:近者已矣，生者永悼，音容虽远，难忘意思，蒙友亲朋，把本情肠，谨具性礼，染盛半路，遵循圣典，敬察多伸，折灵有知，基止顶久,斯人已泛，朱天道云，音容我在，···

祭文是哀悼逝者的文辞，以真挚的感情与质朴的风格写作。祭文由古时祝文演变而来，讲究节奏和平仄(韵律):在用词方面，讲究用典和辞藻。古时的祭文高度发挥了汉语的技巧，对仗、谐韵、用典……有很高的艺术感染力。祭文···