居丧在中国起源很早。孔子说：“夫三年之丧，天下之通丧。(《论语·阳货》) 《孟子》还说，“三年之丧”是夏、商、周三代的礼物，并说舜崩，人如丧亲，服丧三代 ，反映了三代“君亲合一”的社会体制。由于缺乏文献，···

在大多数殡仪馆，一般采取下列基本殡仪服务流程。接到殡仪服务对象的电话约定或在殡仪馆同殡仪服务对象洽谈确定殡仪服务实施方案(询问报丧者的姓名或单位、电话、逝者姓名、性别、年龄、死因、死亡状况及接运收殓地点···

墓文化是殡葬文化的重要组成部分，是生者为死者建立、形成和发展的文化，是礼仪的重要组成部分，反映并受社会总文化的影响。殡葬文化的研究和发展有利于为促进殡葬改革创造良好的社会氛围。墓文化的主要作用如下：1.···

殡葬职业道德是社会道德的一般性与殡葬行业的特殊性相结合形成的道德规范。它以人道主义为基础，其内涵主要包括以下几个方面：1. 事死如生殡葬服务设施是人生圆满结束的地方，也就是提供人生最后一次服务的地方。“事···

殡仪服务请求用语是指殡仪服务员请求他人帮助时使用的特殊用语，请求用语一般可分为三种：第一，标准请求语言。这个术语主要是突出“请”字。殡仪服务员向服务对象提出具体要求时，加上“请”字，如“请出示死者死亡···

殡葬服务的工作环境主要是悼念(告别)厅、殡葬服务对象休息室、商务厅、殡葬用品销售厅、骨灰寄存室等。(一)哀悼厅告别室、殡仪服务对象休息室、商务厅、骨灰寄存室的环境准备哀悼厅、告别室、殡葬服务对象休息室、商···