握手是人际交往的重要礼仪。握手是一种无声的动作语言,是在相见、离别、致谢等情况下相互表达情谊、致意的一种礼节。双方往往是先打招呼,后握手致意。1.握手方式(1)身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,···

人们根据礼仪规范正确地把握与他人的人际交往尺度，合理地处理人与人的关系。如果不懂得这些礼仪规范,人们在交往中往往会感到手足无措,乃至失礼于人、引发矛盾。而熟悉和掌握礼仪常识,可以帮助人们恰到好处地待人接物···

1.态度友善遗体火化师在见到客户即逝者家属时,应秉持友善态度,先点头示意,以示做好工作准备。部分地区有家属装殓逝者骨灰的习俗,这种情况下,遗体火化师应先确认逝者家属身份，礼貌告知其在装殓过程中的注意事项和装殓···

殡葬服务是指人们为安葬并悼念死者而提供的一系列服务的统称，其目的在于满足所有社会成员的殡葬需要。狭义的殡葬服务是一种特殊的商品，专指殡葬服务机构在开展殡葬活动中为客户提供的各种有偿服务。如遗体的收殓、···

这类纪念品是提取逝者的小部分骨灰或头发(5~10g),加入金、银、红宝石、水晶、琥珀、珊瑚、砗磲、玛瑙等各种天然材料进行配比混合,通过高温加热、真空紫外线消毒、恒温风干等手段,精心研制成的达到有机宝石硬度、可永···

1单具遗体外运的，一般一辆车装载一具遗体，驾驶员应携带遗体外运单至殡仪馆做好交接工作，家属一同去殡仪馆的，应带领家属随车同行，上下车时主动为家属开启和美闭车门;如家属有私家车跟随的，接运车必须控制车速，···