团队成员相互信任是高绩效团队的显著特征。成功的团队合作最重要的特点是依赖。团队在互信的基础上会欣欣向荣，所以在团队成立的初期就必须建立互信，可通过授权、开放透明的行事方式及意见、允许资讯的自由流通来促进相互信赖。
团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解，组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调，确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方，团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。
在培养相互信任方面，要加强沟通。沟通是指人与人之间、组织与组织之间的信息交流。在实际工作中，阻碍团队工作顺利开展的最大障碍就是缺乏有效的沟通。对于团队来说，沟通是一个永远的工作。不良的沟通会给团队建设带来很多危害，包括人际关系、团队的士气、团队业绩都会受到影响，但良好的沟通作用就非常大，有助于团队的文化建设以及团队成员士气的提高。作为团队领头人，要能信任下属，充分授权，培养员工的成就感;要开诚布公，利用多种方式，让每个成员充分了解组织内外信息，解释团队作出某项决策的原因，鼓励发表自己的看法，做到充分沟通，坦诚相待，客观公平。