公墓是以墓地为主的公共场所,其主要功能是安葬和纪念。为了保证客户正常的殡葬活动,各地的公墓都对祭奠提出了明确的要求,以指导并约束客户在墓地进行祭奠活动的行为。墓地祭奠的一般要求如下:
(一)凭证祭奠
骨灰安葬即将骨灰埋于地下,地上立碑。我国现行土地政策决定了公墓的经营实行墓穴租用制,客户应按规定缴纳墓穴租用费、工料费、安费和墓穴管理费等，签订租用墓穴合同书,墓地管理单位向客户发放安葬证。双方首先构成一种特殊租赁关系,即租用合同法律关系，又附带保管合同法律关系，我国现行骨灰安葬采取租六续费制,一般租用周期为20年，即墓穴租用费、墓穴管理费每20年续费一次,目的是通过此收费方式引导人们向不有留骨灰方向发展,以实现殡葬土地资源的永续利用。
安葬证是租用墓地的凭证,也是客户到墓地进行殡葬活动的依据。正常情况下，客户应持安葬证到墓地区域进行祭奠活动,未持相关证件的人员,应到墓地管理单位的相关部门办理有关手续,经许可后方可进入墓地区域。
(二)文明祭奠
墓地作为公众的安葬场所,是体现社会主义精神文明的场所,客户到墓地进行殡葬活动应文明、健康。例如.有的墓地管理单位提倡“一束鲜花三鞠躬,文明祭奠树新风”的文明祭奠活动,得到了社会的广泛认可。
(三)安全祭奠
墓地是一个公共场所,到墓地祭奠的客户要有防盗、防治安事故等的心理准备，做到预防为主。客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭奠物品,墓地管理单位一般不承担保管的义务,因环境卫生美化、预防火灾等的需要,墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。
墓地又是一个园林环境,尤其是受传统殡葬文化的影响,墓地绿化多以松柏类常绿树种为主，所以墓地祭奠要特别注意安全防火。
墓地管理员在为客户提供祭奠服务时要注意祭奠的以下特点:
一是祭奠主体的普遍性。我国殡葬文化决定了祭奠主体的普遍性,无论是领导干部,还是普通群众,市民还是农民,各民族、各阶层的人都要对去世亲人进行祭奠。
二是祭奠行为的延续性。祭奠不只进行一次,而是要进行多次,一个人去世后,往往会连续受到后几代人的祭奠。
三是祭奠时间的节令性。依照殡葬习俗,祭奠具有一定的节令性,也就是说,不是在任何时间都可以进行祭奠的。