1、更衣服务更衣指为逝者更换衣物、穿寿鞋和戴寿帽等工作过程。中国人非常重视“善终”,无论者因什么原因离世,由于对逝者的情感真实存在,生者依然希望可以让逝者穿着干净、整齐、舒适、得体、2、遗体入殓现代人殓与传···

(一)要热情交往人际关系是互动的，洽谈人员不要总是消极地等待客户主动,而应主动地与客户交往。开放自我是有感染性的,当走出自我封闭的圈子的时候,洽谈人员会发现与客户沟通是非常轻松、容易的事,可以在沟通交往的过···

殡葬礼仪师按规定统一着装,佩戴工牌,整理好仪容仪表;提前15分钟到岗,接受部门领导安排的工作，与对班的工作人员做好业务交接工作,整理好工作区域的卫生,检查电脑、打印机等设施设备及相关的办公用品,整理业务委托单及···

1.自我介绍殡葬礼仪师接听电话前应准备好纸和笔,便于随时记录有效信息。接听电话的最佳时机为电话铃响三声后,如果电话铃响超过四声后接听,必须先告知对方:“对不起,让您久等了!”在接听电话时,不能使用“喂”应答。接···

多年来,我国一些地方民政部门、殡仪馆和公墓已经开展了多种形式的生命教育。2008年5月，上海殡葬博物馆作为中国首家殡葬博物馆(殡葬生命教育基地)建成正式对外免费开放,展馆面积为1500多平方米,以行业发展史为主题。···

在新时代生态殡葬理念下,祭奠礼仪的创新发展,在于强化礼仪程序的生命教育功能，教导人们勇于面对死亡的生命现象,获得人文的精神教养,进而陶冶生命情操,内化成完善的人格品质,提高人们的文化素质与涵养。这种精神性的···