要正确地把建设项目策划的基本原理应用于实际的策划，必须遵循一定的程序。日本策划家江川郎把策划阶段分为“四步骤、十五程序”。第一步骤:把焦点对准策划的对象(主题)，针对明确而重要的主题，进行切题的策划作业。···

第一，完善殡葬法规，加强法制管理。殡葬改革并非否定政府职能部门对殡葬工作的管理，而是要使它从具体事务中摆脱出来，进行宏观管理，其中主要的一项就是协助各级政府制定和完善殡葬法规，进行法制管理。第二，制订···

在计划经济体制下，我国对殡葬服务机构管理模式属于传统的职能型组织。这种组织具有明确的等级划分，每一个成员都有一个明确的上级，多数组织形成了自己独特的组织文化。这种文化既表现在组织的价值观、信仰、期望以···

社会工作接待室是以满足社会工作者面向殡葬服务对象开展心理咨询、个案辅导和小组活动等工作需要的用房。一般包括咨询接待室/区、个案咨询室、小组活动室和档案室/区。布置的总体要求:一是用房要有明显标识;二是外环···

仪态是指人的身体呈现出来的各种姿态，又可称体态语言。仪态语言包括站要、行委、蹲姿、坐姿和手势动作及表情神态。①目光神态 关于日光，社工应注视服务对象的面部倒三角区，以表示社工的诚意，但时间不宜过久。社工···

(1)殡葬服务机构应根据要求,结合实际情况,制定有效的消毒管理制度、规范的消毒操作程序，并监督落实。(2)殡葬服务机构应加强对殡仪人员的消毒卫生知识培训和技能指导。根据消毒对象正确选择合适的消毒方法,掌握各区域···