(一)古人借此获得心理上的满足，并以此强化心理力量祭祀乃是一类贿赂鬼神的行为，即所谓“人神交际术”，祭祀者通过它认定自己已被鬼神“接纳”，并将得到鬼神的“帮助”，这样，就什么都“不怕”了，心理上得到了强···

1. 基本型需求基本需求是指殡葬服务对象认为殡葬服务单位应具备的基本需求功能，如哀悼、告别场所、殡葬用品销售部门、骨灰存放处、遗体火化部门等。这些殡葬服务对象的基本需求是殡葬服务单位应有的功能。殡葬服务单···

殡仪服务员应该了解下列主要的殡葬用品。(一)丧礼常用花材、花圈及花篮1. 花材丧礼中一般用纸和绢制作花圈及花篮，用于制作花圈及花篮等的鲜花有很多种，主要包括菊花、百合花、康乃馨、玫瑰、针葵叶等。2. 花圈按照···

随着现代科学技术的进步和市场经济的快速发展，墓地管理的范围越来越大，管理程度也越来越复杂。墓地微机管理和应用的发展呈现以下趋势：1.单项数据处理阶段现阶段，由于计算机本身的功能、软件系统和外部设备开发不···

殡葬消费者在购买自己需要的殡葬用品时，并不是购买普通商品，因为殡葬服务对象遭受失去亲人的痛苦，对殡葬用品的性价比判断不准确，这就要求销售服务人员讲解和示范商品，帮助他们选择。同时，殡葬服务对象也可以从···

殡葬用品的销售是通过殡葬服务员的服务劳动和技术劳动来实现的。营销活动最大的特点是其劳动的特殊性和提供服务的可靠性。服务是指以提供劳动的形式满足人们的某些需求而不是物理形式，提供的服务也应该使殡葬服务对···